Ligi paarkümmend aastat Eesti Stockmanni tüürinud Marge Türner lahkub omal soovil ametist.
Foto: Stockmann
„18 aastat tippjuhina ühes ettevõttes töötada on väga pikk aeg - nii isiklikult kui ka ettevõttele,“ kommenteeris ootamatut sammu Stockmann Eesti tegevdirektori kohalt lahkuv Marge Türner. Otsus ei sündinud Türneri jaoks lihtsalt, kuid tema rõõmuks leidis ta ümbritsevatelt mõistmist ja toetust
Me ei näinud tulevast kriisi ette - eelarve oli liiga suur, seepärast pidime ka meie tavalisest suuremaid allahindlusi tegema, tunnistas Põldma Kaubanduse juht Heinar Põldma.
Küsisime 11. aprillil toimunud Teeninduse aastakonverentsil osalejatelt, kus nad ise on kogenud väga head teenindust. Just kliendina. Vaata täispikka nimekirja!
Tootel peab olema lugu ja põhjus, miks tarnija seda meile pakub, rääkis Stockmanni müügidirektor Mairika Juhandi neljapäeval toimunud ostujuhtimise aastakonverentsil. Ta jagas soovitusi ja näpunäiteid, mida tasuks tarnijatel suhtluses Stockmanniga arvestada ja vältida.
Eesti e-kaubandus elab huvitaval ajal — kliendiootused on muutunud ja rahvusvaheline konkurents kasvanud. DPD Eesti kommertsjuht Janek Kivimurd selgitab, mis tagab tänapäeval õnnestunud ostukogemuse ja kuidas e-kaupmehed saavad suurenenud ootustele vastata.