Seisan nõupidamisruumis paarikümne silmapaari ees, mu käed tõmbuvad niiskeks, süda peksab ja kõhus on kahtlane tunne. Tundub, et kõik, mida plaanin öelda, on kadunud meelest. Kas ma ikka saan hakkama?!
Kujutage ette supermarketit aastal 2030. Riiulid ja ostukärud on endiselt alles, nagu ka toit, esmatarbekaubad, ekraanid ja iseteeninduskassad. Suur muutus toimub hoopis taustal: AI prognoosib, süsteem tellib, elektrooniline hinnasilt muudab hinda, kaamera kontrollib riiulit, süsteem annab töötajale ülesande, AI jälgib checkout’i, lojaalsussüsteem personaliseerib pakkumise ning juhataja näeb ainult kõrvalekaldeid.