Varem tuli tipphooajal klienditugi veebis ülekoormuse pärast välja lülitada
Ehituspood Bauhof pidi rinda pistma üle jõu käivate klienditeeninduse kanalitega, mis pani lõpuks poeketti otsima uusi lahendusi, et teenindust hõlbustada ja parandada.
Bauhof kerkis Eesti Maksu- ja Tolliameti andmetel eelmisel aastal 21,3% turuosaga Eesti suurimaks ehitus- ja aiatarvete ketiks. Ettevõtte müük kasvas aastaga 7%, mis ületas turu keskmist.
Eestlased ostavad ja kohaletoimetavad üha targemalt, hoides silma peal hindadel – eriti tarnekuludel. Käesoleva aasta alguses ja keskel tehtud käibemaksumuudatused muutnud kliendid hinnatundlikumaks kui kunagi varem, rääkis Bauhofi e-kaubanduse juht.
Ehituskaupade sektor on Eestis väga konkurentsitihe. Kettide juhtide sõnul püütakse igalt poolt kokku hoida ning kulusid vähendada, et ka tarbijateni jõudev hinnatõus oleks võimalikult väike.
Tänavu tähistab maailma juhtiva puhastustehnoloogia tootja ametlik esindus Kärcher OÜ oma 15. tegutsemisaastat Eesti turul. Selle aja jooksul on peamiselt kvaliteetsete survepesurite järgi tuntud brändist saanud Eesti ettevõtete ja kodude asendamatu partner, kes kujundab puhastusvaldkonna trende autonoomsete robotite, akutehnoloogia ja keskkonnasäästlike lahendustega.