Apollo kauplus: ID-kaart sobib edukalt kliendikaardiks

Kuna Apollo tegi süsteemi pilootprojektina, siis tehnilise lahenduse eest firma maksma ei pidanud. Kaardimakse süsteemile tuli juurutada programm, mis suhtleb müügisüsteemiga ja suudab anda kassasüsteemile ID-kaardilt tulev info.

„Kartsime, et inimesed kardavad anda oma isikukoodi,“ rääkis Peda ainsast hirmust. „Tänapäeval on aga isikukoodi küsimine tavapärane.“

ID-kaart sobib Peda sõnul kliendikaarti asendama juhul kui tegemist on eraisikust kliendiga. „Inimesel peab mingi dokument ikka kaasas olema ning ID-kaarti hoiad kui silmatera. Selle teed uuesti, kui see aegub või ära kaob, siis oled ikkagi klient,“ loetles Peda süsteemi positiivseid külgi.  Apollos on püsikliendi programm ühendatud ka veebipoega.

ID-kaardi süsteemile saaks üles ehitada ka personaalsete pakkumiste süsteemi, kuid Peda hinnangul on see on kahe otsaga asi. „Tegelikult on see peen teadus, kuna me ei tea kliendi ostude eesmärki. Meie ei tee seda selleks, et hakati nuhkima klientide ostukorvides,“ lausus ta.