Rimi: iseteeninduslahendused on aina populaarsemad
Eestis on erinevaid iseteeninduslahendusi juba aastaid kasutatud, hiljutisem trend on aga nutitelefoniga skaneerimine.
Rimi IT-juht Meelis Miguri sõnul on eestlased iseteeninduslahendused väga hästi omaks võtnud ja ka mobiilse ostupuldi ehk nutitelefonirakenduse kasutamine kasvab kiirelt. Suurimaks väljakutseks on see, kuidas teadmine rakendusest inimesteni kohale viia.
Seotud lood
Rimi Balticu kommertsvaldkonna arendusdirektor Maris Rannus ütleb, et tänapäeval liiguvad erinevad valdkonnad üha jõulisemalt automaatsuse ja digitaalsuse suunas, kuid unistused teeb teoks ikka inimene.
Rimi teeb digivaldkonna arendused Baltikumi-üleselt ning Rimi Baltikumi kommertsvaldkonna arendusdirektori Maris Rannuse sõnul tuleb alati arvestada ka kultuurilise taustaga.
Rimi esimene mehitamata pood on poepidajale põhjustanud peavalu, sest kõik ei ole töötanud nii nagu peaks.
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.
Enimloetud
4
Viimased uudised
Lisandus eraldi laoruum veebitellimuste komplekteerimiseks
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
