Kinnisvaramüügis ei sünni parimad tehingud kiirustades ega ruutmeetreid ette lugedes, vaid siis, kui müüja suudab mõista kliendi tegelikku vajadust. Just sellele põhimõttele on oma töö ja ettevõtte üles ehitanud Restate’i juhid Risto Abel ja Tomas Salamäe, kelle sõnul on kinnisvarasektori üks suurimaid probleeme see, et müük algab liiga sageli enne, kui kliendi päris probleem on üldse kaardistatud.
Seotud lood
Viis peamist tegurit, mis aitavad edukatel kauplejatel väärtust luua
Jaekaubanduses pole väärtuse loomine kunagi olnud lihtne. Viimastel aastatel on olukord muutunud veelgi keerulisemaks. Üha väiksem hulk jaekauplejaid loob suurema osa sektori koguväärtusest ning need on peaaegu eranditult väga suure käibega hiigelketid, selgus McKinsey & Company uuringust.
Kui nihutada müügiprotsessis fookus toote müümiselt kliendi aitamisele, võib saavutada paremaid tulemusi ning muuta protsess meeldivamaks, rõhutab koolitaja ja juht Tiina Tohver.
Pankade teeninduskvaliteet püsis 2025. aastal Baltikumis kõrgel ning konkurents esikohtade nimel oli äärmiselt tasavägine. Nii telefoniteeninduses kui ka pangakontorite külastustel paranesid tulemused võrreldes aasta varasemaga ning mitmes riigis jagunesid esikohad mitme panga vahel, selgus uuringust.
Selver on Eesti jaekaubandusmaastikul tegutsenud juba üle 30 aasta. Selle aja jooksul on füüsiliste poodide kõrvale tekkinud e-kaubandus, kassajärjekordade kõrvale iseteeninduskassad ning mitmed digitaalsed lahendused. Paralleelselt on Selver järjepidevalt arendanud oma protsesse ja automatiseerinud igapäevatööd, et pakkuda klientidele jätkuvalt parimat ostukogemust.
Enimloetud
1
Täna uus tegevjuht rendi hinna tõstmist õigustatuks ei pea. “Enne tuleb luua head tingimused.”
3
Sooman müügitulu ja üüri suhtest: “Kaubanduskeskused on Eestis nagu kasiinod, kus maja võidab alati”
Ka 20 aastat partneriks olnud pood visatakse lihtsalt välja.
4
Kui kaupmehel keskuses äri õitseb, siis ta ei koputa mu uksele jutuga, et tõstame üüri, sest väga hästi läheb.
Viimased uudised
Täna uus tegevjuht rendi hinna tõstmist õigustatuks ei pea. “Enne tuleb luua head tingimused.”
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Täna uus tegevjuht rendi hinna tõstmist õigustatuks ei pea. “Enne tuleb luua head tingimused.”
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
