• 05.02.26, 15:55

Restate asutajad: usaldus tekib siis, kui klient ei tunne müügisurvet

Kliendi usaldus tekib alles siis, kui ta mõistab, et temaga ei üritata lihtsalt tehingut teha, vaid päriselt tema vajadusest aru saada, ütlevad Restate juhid Risto Abel ja Tomas Salamäe.
Restate asutajad: usaldus tekib siis, kui klient ei tunne müügisurvet
  • Foto: Liis Treimann
Kinnisvaramüügis ei sünni parimad tehingud kiirustades ega ruutmeetreid ette lugedes, vaid siis, kui müüja suudab mõista kliendi tegelikku vajadust. Just sellele põhimõttele on oma töö ja ettevõtte üles ehitanud Restate’i juhid Risto Abel ja Tomas Salamäe, kelle sõnul on kinnisvarasektori üks suurimaid probleeme see, et müük algab liiga sageli enne, kui kliendi päris probleem on üldse kaardistatud.

Seotud lood

Uudised
  • 16.01.26, 15:08
Üleilmne uuring: kuidas saab väiksem kaupleja luua väärtust tihedas konkurentsis hiiglastega?
Viis peamist tegurit, mis aitavad edukatel kauplejatel väärtust luua
Jaekaubanduses pole väärtuse loomine kunagi olnud lihtne. Viimastel aastatel on olukord muutunud veelgi keerulisemaks. Üha väiksem hulk jaekauplejaid loob suurema osa sektori koguväärtusest ning need on peaaegu eranditult väga suure käibega hiigelketid, selgus McKinsey & Company uuringust.
Saated
  • 23.12.25, 12:54
Müügikoolitaja Tiina Tohver: on üks varjatud kulu, mida ei kajasta ükski Exceli tabel
Kui nihutada müügiprotsessis fookus toote müümiselt kliendi aitamisele, võib saavutada paremaid tulemusi ning muuta protsess meeldivamaks, rõhutab koolitaja ja juht Tiina Tohver.
Uudised
  • 09.01.26, 11:03
Pankade teeninduskvaliteet näitas 2025. aastal tõusu kogu Baltikumis
Pankade teeninduskvaliteet püsis 2025. aastal Baltikumis kõrgel ning konkurents esikohtade nimel oli äärmiselt tasavägine. Nii telefoniteeninduses kui ka pangakontorite külastustel paranesid tulemused võrreldes aasta varasemaga ning mitmes riigis jagunesid esikohad mitme panga vahel, selgus uuringust.
  • ST
Sisuturundus
  • 27.01.26, 08:00
Eesti kohvitarbijad muutuvad üha nõudlikumaks – millist jooki nad eelistavad?
Kohv on eestlaste igapäevaelu lahutamatu osa, mida juuakse hommikul, tööpausidel ja sõpradega kohtudes ning üha sagedamini ka lihtsalt maitseelamuse pärast. Eesti kohvitarbijad on muutumas üha nõudlikumaks – otsitakse paremat kvaliteeti, selgemaid maitseid ja sobivamat kohvi just enda eelistatud valmistamisviisile. Seda kinnitavad nii jaeketi kogemus, rahvusvahelised trendid kui ka erikohvi maailm.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele