Viru keskuse uus juht: keskuse suurepärane seisukord ei luba hetkekski jalga gaasilt tõsta
Viru keskuse tugev turupositsioon seab kõrged ootused ka edaspidiseks. Tulemuste hoidmiseks tuleb väga kiiresti joosta, tõdeb keskuse uus juht Enn Parel.
Kuigi jõuluperiood on jaekaubanduse jaoks alati soodne aeg, saavutas Viru Keskus 2023. aasta detsembris oma kahekümneaastase ajaloo käiberekordi. Tugevate numbrite taga on nii taastunud külastatavus kui ka kasvanud ostukorvi suurus, teatab ettevõte.
Aastatega on mustast reedes saanud kontrollimatu tarbimislaine, mille kampaaniad algavad juba oktoobri lõpus ja tekitavad inimestes üha suuremat väsimust. Suur surve allahindlusi teha paneb ebamugavasse olukorda ka kaupmehed, rääkis Viru keskuse turundus- ja kommunikatsioonijuht Kärt Vilt.
Paljud ettevõtted kasutavad esialgu klienditoes üldist e-postiaadressi (nt info@…), mida haldab üks inimene. Alguses töötab see hästi – maht on väike ja kõik on hallatav. Kui ettevõttel läheb hästi, siis kasvab nii kliendibaas kui ka meeskond ja ühel hetkel hakkab sama lahendus aga tekitama pidureid.