"Null vastet" kui kõige kallim viga. Ekspert paljastab e-poodide otsimootorite suurimad vead
Paljud e-poed investeerivad suuri summasid disaini, kampaaniatesse ja reklaami, kuid jätavad tähelepanuta ühe kõige otsesema müügikanali – otsingumootori. Otsingut kasutavad kliendid viivad kõige sagedamini ostuni, sest neil on soov ja vajadus juba olemas, rääkis Lumav Commerce’i asutaja, tegevjuht ja tarkvaraarendaja Silver Kallas.
Loe AI kokkuvõtet
„Kui inimene jõuab otsinguni, tähendab see tavaliselt, et tal on juba konkreetne vajadus või probleem, millele ta lahendust otsib,“ märkis Silver Kallas.
Seotud lood
Kui seni on e-poed püüdnud olla võimalikult mugavad inimestele, siis peagi peavad nad meeldima ka tehisintellektile. Kas Eesti e-poed on valmis ajaks, mil AI-agent hakkab kliendi eest poodi valima?
Kaubandus valmistub ajastuks, mil füüsilised kauplused koguvad klientide liikumise ja ostukäitumise kohta sama detailselt andmeid nagu e-poed, selgub EuroShop 2026 uuringust.
Juba lähiaastatel võivad ostuotsuseid inimeste asemel teha AI-põhised ostuagendid, selgub SmartPosti emafirma Posti logistika trendiaruandest.
„Tehisaru me klienditoes kindlasti ei kasutaks,” ütles hiljuti üks ettevõtte juht, kuid on teada, et faktipõhises klienditeeninduses ei suuda inimene enam pakkuda ei kiiremaid ega paremaid vastuseid kui tehisaru.
Kaupmeeste kasumit ei mõjuta ainult müüginumbrid, vaid ka lepingutes peituvad riskid ja igapäevased personalivalikud. Saates „Kaupmehe eduvalem“ arutletakse, kuidas leppetrahvid ja töövaidlused võivad ettevõttele märkamatult suuri kulusid tekitada ning mida teha, et neid ennetada.
Enimloetud
3
5
6
“Asukoht oli ka selline, et keegi otse sisse ei kukkunud. Pidi vaeva nägema, et meid üles leida”
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Ettevõtete keskmine kahjusumma pea 100 000 eurot
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
