FB Drinks OÜ ja T1 keskuse koostöös alustas T1-s tegevust Eesti esimene vendinguala Quick Grab. Kaasaegne ja silmatorkav müügiautomaat pakub klientidele snäkke, kohvi, vett ning teisi jooke.
Kuigi veebipoed on muutnud ostmise kiiremaks kui kunagi varem, soovivad tarbijad just suuremate ja kallimate ostude puhul toodet enne otsuse langetamist ise katsuda, testida ja kogeda. Külastajate muutunud ootustele vastamiseks avas Ülemiste keskuses uudse kontseptsiooniga tehnikapoe d.one, kus saab kõiki tooteid enne ostmist ise järele proovida.
Professionaalsete juuksehooldusbrändide maaletooja Pro Beauté lõpetas koostöö ilutoodete e-poega Loverte, mis nende sõnul ei suutnud pakkuda piisavat kindlust toodete päritolu ja tarneahela läbipaistvuse osas. Loverte tegevjuht Ivo Joost lükkab etteheited tagasi ning kinnitab, et ettevõte tegutseb kooskõlas Euroopa Liidu reeglitega.
E-poes ei pruugi kõige suuremat kasu tuua kõige efektsemad AI-lahendused. Tallinna Kaubamaja, Sportland Eesti ja IKEA sõnul peitub suurim potentsiaal hoopis taustaprotsesside automatiseerimises, räägiti Swedbanki ja E-kaubanduse Liidu e-kaubanduse ühisseminaril.
Kui klienditoes räägitakse AI-st, mõeldakse sageli vestlusrobotit, mis vastab korduma kippuvatele küsimustele. Tegelikult on see täna vaid väike osa sellest, mida AI suudab teha.