Eero Palm

Kuigi aasta 2020 on olnud inimajaloos üsna eriline ja pingeline, siis aitab kahtlemata positiivne hoiak raskuseid ületada.

Hästi läbimõeldud testostud on hea võimalus keskustes teenindus- ja müügioskustest objektiivne pilt saada. Aga kes otsustab mõõtkava? Kas keskus või rentnikud, küsib arendusfirma Trendline juht Eero Palm.

Tavakliendi tagasisidehinnangute kogumine ja selgelt fokuseeritud testostude tegemine on kaks ise asja.

Eduka lisamüügi võti Eesti oludes on kliendile kasulik lisasoovitus. Ei ole vaja mingit tsirkust ega trikitamist, et iga hinna eest kliendist viimast võtta, kirjutab Trendline juhatuse liige ja arenduskonsultant Eero Palm.