Automatiseerimine ei asenda müügispetsialisti, vaid tõstab tema vastutust ja väärtust

Kui nihutada müügiprotsessis fookus toote müümiselt kliendi aitamisele, võib saavutada paremaid tulemusi ning muuta protsess meeldivamaks, rõhutab koolitaja ja juht Tiina Tohver.

Inimlikkus ei kao ka siis, kui tehisintellekt teeb müügiprotsessid üha efektiivsemaks – vastupidi, just personaalne ja inimlik lähenemine võib saada ettevõtte suurimaks konkurentsieeliseks, rääkis Müügijuhtimise aastakonverentsil esinenud müügipraktik ja konsultant Mardo Kase.

Täna meenutab müük pigem tantsu tormis – sammud võivad olla paremale või vasakule, aga edasi tuleb liikuda igal juhul. Küsimus on selles, kas ettevõte suudab muutustega paindlikult kaasa minna või jääb kinni vanadesse mustritesse, rääkis Müügijuhtimise konverentsil agiilse juhtimise ekspert Katrin Rohtla.

Turundus võib tuua klikke, meeldimisi ja kauneid kampaaniaid, kuid ettevõtte tegelik edu selgub alles müügitulemustes. Turundus ja müük ei tohi tegutseda eraldi, vaid peavad rääkima sama lugu ning olema seotud ühiste eesmärkidega, rääkis enam kui 25 aastat turundus- ja reklaamivaldkonda kujundanud Karl Multer Müügijuhtimise konverentsil.

Mis on pildil oleval cafe racer mootorrattal pistmist minilaoga? Nii mõndagi. Mõlema juured ulatuvad 60ndate algusesse – ühel Inglismaale, teisel USA-sse. Seotus seisneb aga ka selles, et minilaod on muu hulgas sobilikud motohuvilistele rataste ja muude hobitarvikute hoiustamiseks. Milleks veel miniladusid kasutatakse ning miks see on kasvav turg?