• 11.12.20, 10:54

"Raul, sportrinnahoidjad on ilgelt hea hinnaga"

Turunduanalüütika ettevõtte NewBase asutaja Raul Leppiku sõnul peaks poed jõudma sinnamaani, et nad räägiksid kliendile seda, mis teda tegelikult ka kõnetab ja toob lisaoste tegema.
OÜ Newbase asutaja Raul Leppik esinemas 2. detsembril suurandmete konverentsil.
  • OÜ Newbase asutaja Raul Leppik esinemas 2. detsembril suurandmete konverentsil.
  • Foto: Raul Mee
Ta tõi näite spordipoest. „Kuna mina kliendina olen tuvastatav, siis minu ostuajaloost saaks ettevõte aru, et surf, sisetreening ja purjetamine on teemaks, brändidest mõeldes võiks Quicksilverit, Helly Hansenit ja Columbiat minu eelistustes näha. Ja sõltumata sellest, et kõik teavad või suudavad oma andmetest selle info välja lugeda, tuleb mulle lugusid, et „tere, Raul, sportrinnahoidjad on ilgelt hea hinnaga“ või et „äkki on rulale vaja mingisuguseid laagreid“ või et „tule hakka meiega koos talvel suusatamas käima“ ja et „Adidas on äge bränd ja sulle võiks ka Lacoste hästi sobida“,“ kinnitas Leppik.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 20.06.25, 10:15
„Ostsin pähklid, aga skaneerisin porgandid“ – need ajad on nüüd möödas. AI tuvastab kõik iseteeninduskassas ostetud tooted
Alates 2008. aastast, mil Baltimaades võeti kasutusele iseteeninduskassad, on traditsioonilisel jaemüügiturul toimunud märkimisväärne nihe. Ehkki iseteeninduskassas läheb ostlemine kiiremini ja ekraanilt on ostetavaid tooteid mugav valida, siis tekib jaemüüjale paraku ka kadusid. Näiteks mõnikord ajab klient raha kokkuhoidmiseks „kogemata“ tooted segamini ja tasub sarnase, kuid soodsama toote eest. Nutilahendusi pakkuva ettevõtte StrongPoint võtmekliendihaldur Anton Martšenko sõnul hoolitseb tänapäevane tehnoloogia lisaks tegutsemiskiirusele ka eksimuste ärahoidmise eest.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele