STRONGPOINT AS

August on jaekaubandusvaldkonnale üks töörohkemaid ja kasumlikumaid kuid, kuna lapsevanemad üle Eesti teevad algavaks kooliaastaks sisseoste, et väiksematel pereliikmetel kooliaasta jooksul vajalikud vahendid olemas oleks.

Igal aastal muutuvad erinevad e-poed ja e-ostlemislahendused aina populaarsemaks ja viiruspandeemia on sellele veelgi hoogu andnud. Samas näitavad uuringud, et inimesed hindavad füüsilises poes ostlemist jätkuvalt kõrgelt.

E-kaubanduse UX konverentsil rääkis tehnoloogiaettevõtte StrongPointi e-kaubanduse tehnoloogia arendusjuht Kristofer Browall viimase miili lisasammust.

Globaalsel koroonapandeemial on olnud suur mõju kogu ühiskonnale, nii ka jaemüüjatele. E-kaubandus arenes enneolematu kiirusega ning teenuste mugavamaks, kiiremaks ja turvalisemaks muutmiseks otsiti uusi tehnoloogilisi lahendusi. „Siiani on ettevõtted e-kaubanduslahendusi kasutusele võtnud järk-järgult ja uusi arendusi e-kaubanduses viidi ellu mõnikord lausa aastatega. Praegu on toimunud aga tohutu murrang ja kohati arendatakse uued e-lahendused äri ajamiseks valmis paari päevaga. Laias pildis näeme, et e-kaubanduse maht on Baltikumis kasvanud enam kui kolm korda,“ ütles StrongPointi Balti regiooni tegevjuht Rimantas Mažulis.

Baltikumi suurima jaekaubandustehnoloogiaettevõtte StrongPoint andmetel on nii kevadine kui ka sügisene viiruselaine muutunud poodide pakutavaid iseteeninduslahendusi märkimisväärselt populaarsemaks ning tema sõnul kiirendab praegune olukord oluliselt taoliste tehnoloogiate kasutuselevõttu ka tulevikus.

Praeguses eriolukorras on kauplejad silmitsi erinevate probleemidega. Tuleb tagada, et tooteid poes jaguks ja et internetist tellitud tooted jõuaksid klientideni õigeaegselt. Samal ajal tuleb mõelda ka sellele, kuidas poodide töötajaid kaitsta ning aidata ka neil kontakte vältida. Siinkohal on kauplejatele oluliseks abiks iseteenindustehnoloogiad.