Autor: Andrus Kotri • 6. august 2024
Mida võiks (teenindus)ettevõtte juht õppida teatrilavastajalt?
Kuidas tagada see, et kliendiga kokku puutuvad inimesed töötavad sama inspireerivalt ja pühendunult nagu näitlejad teatrilaval, kui loovad teatrielamust? Selline küsimus oli mul mõttes, kui panin end kirja Tohver Studio lavastamise kursusele.
<em >Andrus Kotri.</em>
Foto: Erakogu
Jagan allpool äratundmisi, mis kursust läbides tekkisid ja mida saab ettevõtte juhtimises praktiliselt kasutada ikka selleks, et suurepärast kliendikogemust pakkuda ja klientidelt aplaus ära teenida.
Liitu Kaubanduse uudiskirjaga!